Spoločnosť Ball And Buck Vylihuje Na Základe Informácií Od Zákazníkov Nové Super Produkty

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 20:43

Zakladateľ značky Mark Bollman - ktorý je tiež mužom za víkendovým vyskakovacím trhom American Field s približne 75 remeselne vyrobenými značkami americkej výroby, ktoré pokrývajú všetko od oblečenia po alkohol - mi dal dole The Hatchery a to, v čo chce dosiahnuť. s tým.

Takže mi povedz niečo o The Hatchery …

Liaheň je pre nás super vzrušujúca. Je to naozaj o tom, ako môžeme inovovať, aby sme vytvorili lepšie spojenie s našimi zákazníkmi a inovovali v tradične zložitom priestore na inovácie. V Liahni ide predovšetkým o to, ako môžeme našich zákazníkov priviesť za oponu a vyrábať produkty nielen pre nich, ale aj s nimi.

Ako to funguje?

Pripojíte sa online a ste našim zákazníkom alebo máte tento produkt, ktorý ste vždy chceli vyrobiť a na jeho výrobu nemáte dostatok času a zručností ani skúseností. Chcete urobiť niečo úžasné, tak nám pošlete ideál - hovoríme ľuďom, aby poslali rozhovor typu videa - a všetky tieto produkty porotíme a prediskutujeme na týždennom zvolaní tímu. Sú to produkty, ktoré sú a) možné (niektorí ľudia povedia, že chcú skafander alebo niečo také), b) ak si myslíme, že existuje dostatočný trh na to, aby tento produkt skutočne fungoval, ac) ak si myslíme, že je pútavý. Potom hovoríme: „Dobre, myslíme si, že to bude fungovať a urobíme to.“Potom zostavíme prvé dve vzorky interne a jednu pošleme zákazníkovi, ktorý predložil ideso, aby ich mohli začať testovať v teréne, poraziť ich a zistiť, kde je potrebné ich vylepšiť. Robím to isté a potom sme vylepšili ukážku a keď bude hotová, vytvoríme video a potom ho spustíme do The Hatchery.

Kedy sa začala liaheň?

1. augusta sme uviedli na trh sako Chore Coat, ktoré je úplne fenomenálne a bol mojím nápadom a už dlho som ho chcel. Kabát Chore bol mojím snom so štvorsezónnym oblečením, vnútornými a vonkajšími vreckami a bol vyrobený z naozaj kvalitného bavlneného ripstopu, ktorý je priedušný a odolný. Je to druh maliarskeho kabátu, ktorý sa stretáva s poľnou bundou, ale ľahšej váhy. Dali sme to do Liahne, dostali sme viac ako 100 percent financovania, a tak to bolo urobené.

Ďalším produktom bola taška Sportsman’s Duffel, ktorá je akousi ľahkou víkendovou taškou. Nie je to také intenzívne ako cez víkend; je to jednoduchšie a efektívnejšie, a to získalo financovanie 400 percent. Takže sme tu akosi na dobrej ceste a ide nám to dobre.

Aká bola reakcia?

Je to naozaj super, pretože je ťažké cítiť toto spojenie s produktmi a cítiť to spojenie so značkami, najmä keď prechádzame do elektronického obchodu, kde produkt nikdy nevidíte, kým sa produkt nedostane do hnedej škatule. Pre mňa je hlavným bodom spotreby a nákupu vecí podpora ľudí, ktorí ich vyrábajú, a to vám skutočne dáva príležitosť nielen ich podporovať, ale byť pri tom. To je pre mňa taká silná príležitosť ako spotrebiteľ.

Ako často budete spúšťať nové položky?

Určite mesačne a pravdepodobne aj viac. Rád by som uviedol na trh každý týždeň alebo každú inú prácu, pretože si myslím, že existuje veľa dobrých nápadov.

Čo je v súčasnosti top a produktová kategória spoločnosti Ball and Buck?

Stále košeľu. Náš prvý strih a šitie sme uviedli na trh na serveri Kickstarter už v čase, keď je tento produkt, naša košeľa na gombíky, stále našim bestsellerom. Košeľa je náš chlieb s maslom a všetky materiály od začiatku vyrábame a vyvíjame. Vlastne pracujeme s mlynom a veľa bavlny, ktorú používame, je americký Supimcotton z Texasu. Trávime veľa času získavaním surovín a investovaním do procesu získavania zdrojov. Rovnako ako pekná reštaurácia, kde šéfkuchár často pozná farmy, odkiaľ pochádza jeho produkt, a farmárom, ktorí zvieratá zbierajú, máme rovnaké komplikované vzťahy s dodávateľmi toho, čo vyrábame, a to v priestore naozaj nie je štandardné. Je to spôsob, ako sa snažíme inovovať, aj keď veľa ľudí ani nevie, že to robíme.

Čo ďalej s Ballom a Buckom?

Členstvo. Počas svojho života som sa mohol pozerať na rôzne členstvá, či už je to bratstvo, golfový klub alebo strelecký klub. Sieť, ktorú budujete s ľuďmi, ktorí majú spoločné spoločné ciele, je pre nás super silná; tým, že sme druh kultovej značky, máme túto skupinu tvrdých ľudí z oblasti Ball and Buck, ktorí si pri uvedení produktu na trh jednoducho kúpia. Nemôžem vám povedať, koľko osobných textových správ dostávam od našich najlepších zákazníkov. Sú to ľudia, ktorých doslova poznáme a osobne im neustále píšeme. Chceme dať platformu, aby bola táto osoba vo vnútri ešte viac vo všetkom, čo robíme. To znamená skorý prístup k novým zbierkam, knihám nového vzhľadu a obsahu; vždy zadarmo, zrýchlená preprava; a extrsavings kedykoľvek robíme sezónny predaj. Zároveň ich však stavia do pozície, v ktorej môžu mať viac produktov Ball and Buck, pretože v danom okamihu dokážu získať produkty za členskú cenu.

Trochu to zapadá do podobných línií The Hatchery v tom, že všetko, čo robíme ako spoločnosť, je to, že chceme byť väčšou súčasťou života našich zákazníkov. Liaheň im dáva príležitosť byť súčasťou procesu tvorby. Členstvo im dáva výhody a vernostné výhody, ktoré môžu neustále využívať pri všetkom, čo robíme, od ďalšej košele so zapínaním na gombíky až po rezerváciu loveckých expedícií, ktorú vykonáme. zavedie aj v budúcnosti.